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近幾年來網路購物及電子商務已經大大改變以往的購物習慣,網購盛行之下,正要精準掌握TA才行!
 
 
東宜資訊引進了美國的零售大數據分析器材,裝設在實體店面天花板下就可以透過錄影功能與人臉辨識,記錄下客層、流量、購買率,並且分析大數據,做為動線規劃及人力配置的依據!
 
RetailNext所開發產品Aurora,具有雙鏡頭,可透過Wifi聯網,不需要巨大笨重的主機就能偵測到客人的流量動向。透過軟體分析影像,計算出客人是某有購買產品,並且可以高達95%的準確度去辨識每一位客人的性別及年齡。
 
 
店家透過Aurora,可即時從雲端網頁監測,也能針對單一區塊分析數據。東宜資訊和RetailNext合作推出的零售解決方案,能協助店家立即發現任何異常交易,大幅減少調查所花費的時間,讓業者減少至少40%成本支出,達到最佳化的營運投資報酬率。
 
 

這樣的方案可以協助店家根據人流數據調整商品擺設和人員配置,不只減少不必要的人力及庫存成本,更藉由偵測員工顧客互動狀況改善並提升顧客滿意度。除了能享受最新科技的解決方案,RetailNext每年更會不定期為客戶製作系統健康報告,配合東宜資訊遍布全台的服務團隊,給店家最即時最完善的售後服務。
 
 
RetailNext目前已橫跨60個國家,全球有超過300家零售業者皆採用其分析系統,以深入了解顧客的購物體驗,進一步增加同店銷售額、降低偷竊率及減少不必要的成本。引進台灣後,知名運動鞋、牛仔褲、配件吊飾已經簽約,將使用Aurora服務,百貨公司則陸續洽談中,目標明年初要達300至400家。
 
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